产品介绍:

产品价格承诺:
1.为保证产品的高可靠性和先进性,我们的选材均为国内优质材料
2.在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品的代价为基础,真诚以优惠的价格带给各位实验室,寻求长久良性合作,助力科研。
售后服务承诺:
服务宗旨: 快速、准确、周到
自实验室设备/产品交付使用之日起,我公司提供一年质保,软件终身升级,硬件终身保修,质保期外所有产品维修及配件只收成本费及邮寄费,更换的备件/配件在订货后10天内到货。对质量问题30分钟响应,2小时服务到位(注:公司所在区域,无不可抗力)。保修期内,凡非人为因素导致仪器的故障均由供方免费维护,不收取任何费用;因为人为因素导致仪器的故障供方不负责任;
技术支持服务方案:
1.由专业技术人员负责软硬件的安装培训。
2.热线电话:此支持服务为最基础的服务内容,在任何情形下为用户提供及时的技术支持。
3.远程支持:对于部分疑惑或故障采用远程技术的支持、进行故障的诊断和排除。
4.现场服务:对于电话及远程支持不能解决的问题,我方将会派出相关技术工程人员为用户提供现场服务,若发生故障,4小时内设备免费提供备机或解决方案。